Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản c47, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử trò chơi của bạn – bao gồm các vòng chơi slot, phiên live baccarat và cược
sportsbook – để cung cấp hỗ trợ tài khoản và tuân thủ các quy định chống gian lận nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc xác
minh rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên tiếp thị bên ngoài và chỉ chuyển dữ liệu cho các đối tác cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với
đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ của mình, hãy liên hệ qua ba kênh sau. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước để thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu.
Mở cửa sổ live chat từ trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua mã PIN hoặc câu hỏi bảo mật trước khi xử lý yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' và bao gồm tên tài khoản, email đăng ký và mô tả ngắn gọn về quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận trong vòng hai ngày làm việc.
Truy cập phần 'Yêu cầu Dữ liệu Cá Nhân' trong cài đặt tài khoản c47 để điền biểu mẫu trực tuyến. Bạn có thể chọn xuất lịch sử giao dịch, xóa thông tin thanh toán cũ hoặc hủy đăng ký email tiếp thị ngay lập tức.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và quy định địa phương tại Vietnam. Dưới đây là sáu cam kết...
Mọi thông tin bạn gửi – từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay – đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch và tuân thủ các quy định chống gian lận. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm không liên quan như số CMND hoặc địa chỉ nhà chi tiết trừ khi pháp luật yêu cầu.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc, trừ khi luật pháp yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin khách hàng của bạn với các công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.
Đội ngũ bảo mật nội bộ của c47 thực hiện kiểm tra quyền truy cập hàng quý và rà soát log hệ thống để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào. Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi trong luật pháp hoặc quy trình vận hành.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và thông báo tài khoản trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với các bước khắc phục và bảo vệ bạn cần thực hiện.
Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu trên tất cả các trang pháp lý và điều khoản dịch vụ của c47. Bảng dưới đây cho thấy cách...
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định các quy tắc sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn và của chúng tôi khi bạn chơi slot, live casino hoặc đặt cược sportsbook trên c47.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử trò chơi gần đây của bạn. Chính sách cookie mô tả chi tiết loại cookie nào được đặt, mục đích của chúng và cách bạn có thể tắt hoặc xóa chúng trong trình duyệt.
Khi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh danh tính bằng cách so sánh thông tin tài khoản với dữ liệu bạn cung cấp lúc đăng ký. Quy tắc rút tiền giải thích quy trình xác minh này và thời gian xử lý thông thường.
Nhân viên hỗ trợ c47 chỉ truy cập dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn yêu cầu trợ giúp qua live chat hoặc email. Mọi cuộc trò chuyện đều được ghi log và bảo mật theo chính sách bảo mật này để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quá trình hỗ trợ.
Chúng tôi lưu trữ lịch sử đặt cược và giao dịch thanh toán để phát hiện các mẫu gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi. Dữ liệu này được giữ bí mật và chỉ được xem xét khi có cảnh báo bất thường hoặc khiếu nại từ người chơi khác.
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật – ví dụ để phản ánh luật mới hoặc thêm phương thức thanh toán – chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này và gửi thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách xử lý dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng c47 nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn cư trú tại khu vực pháp lý có yêu cầu bảo vệ dữ liệu đặc biệt, chúng tôi sẽ tuân thủ các quy định đó và thông báo cho bạn về bất kỳ điều khoản bổ sung nào.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh trải nghiệm thực tế mà bạn có khi sử dụng c47 – từ lúc...
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được số dư và lịch sử chơi.
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần. Thay vào đó, c47 sử dụng thuật toán băm bcrypt để biến mật khẩu thành chuỗi mã hóa không thể đảo ngược, ngăn chặn bất kỳ ai – kể cả nhân viên nội bộ – xem mật khẩu gốc của bạn.
Mỗi phiên đăng nhập c47 tự động hết hạn sau 30 phút không hoạt động trên máy tính để bàn và 15 phút trên thiết bị di động. Bạn cũng có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị cùng lúc từ cài đặt bảo mật nếu nghi ngờ ai đó đã truy cập tài khoản.
Trang tài khoản của bạn hiển thị lịch sử đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem lại nhật ký này bất cứ lúc nào để phát hiện truy cập bất thường và thông báo cho đội ngũ hỗ trợ nếu thấy phiên đăng nhập không quen thuộc.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi truyền đến máy chủ c47 và sau đó chuyển tiếp an toàn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã bảo mật.
Nếu tài khoản của bạn không hoạt động trong 24 tháng liên tiếp, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và sau đó tự động xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc phải lưu giữ theo luật pháp. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trực tuyến.